你所销售的产品的特点是产品的一部分，而好处是特点所做的事情。是产品的组成部分，而利益则是这些功能对潜在客户的作用。对潜在客户的作用。大多数潜在客户主要对利益感兴趣，也称为 “对我有什么好处？
也就是所谓的 “对我有什么好处？” 然而，你需要做的是，将产品的特点和好处的陈述编织在一起。一句话来介绍产品的特点和好处。

例子：假设你在销售电脑。该产品的一个特点是它有多少内存。大量内存的好处是，用户可以同时打开多个应用程序，进行多任务处理。在同一时间打开多个应用程序。所以你可以在广告中说，这台电脑有 “两千兆的内存，这意味着你可以一边听你最喜欢的音乐，一边使用图形编辑器，并建立自己的应用程序。这意味着你可以一边听你喜欢的音乐，一边使用图形编辑器和建立你的网站。而且每个应用程序都能以闪电般的速度完美地工作！”

秘诀#61：挖掘你的潜在客户的情感。

大多数客户是根据情感做出购买决定（但随后用逻辑来证明购买是正确的）。
额外提示：
– 一旦你让潜在客户在情感上被吸引，那么你就可以帮助他用逻辑来证明购买的合理性。
例如，令人惊讶的实惠价格、产品保证、1对1支持，等等。
– 通过在你的网站、博客甚至文章中战略性地放置情感触发词
你的网站、博客或甚至文章中，正确的适当的情感触发词可以将相同的基本信息放到所有新的高度，并迫使人们购买你推荐的解决方案。

秘诀#62：建立对产品的好奇心。

将好奇心视为一种你的潜在客户想要的挠痒痒。而他们唯一能够挠痒痒（满足他们的好奇心）的唯一方法就是购买你的产品。
例子：约瑟夫-舒格曼（BluBlocker太阳镜的名家）
在电视上卖出了很多BluBlocker太阳镜，部分原因是他让潜在客户对这些太阳镜的作用感到好奇。
潜在客户对这些太阳镜如何使世界看起来的样子。他是通过展示人们戴上太阳镜时的反应来做到这一点的。戴上太阳镜时的反应。通常有人会戴上一副通常有人会戴上一副眼镜，然后赞叹道：”哦，哇！”或 “太神奇了！”
舒格曼可以很容易地将一副太阳镜举到摄像机镜头前，以便这样观众就会知道从眼镜后面看是什么样子。
但他没有这样做。他让观众保持好奇心。而很多好奇的潜在客户成为买家，只是为了满足他们的好奇心。
所以他们可以满足这种好奇心。
同样，你应该让你的潜在客户对产品感到好奇。产品。如果是信息产品，做到这一点很容易。只要暗示读者会发现什么 “秘密”，在哪一页。

秘诀#63：提供证据。

在你的潜在客户的耳朵里，销售页面的说法似乎好得不像真的。因此，潜在客户并不相信供应商所说的关于产品的说法。(这很常见。)这意味着你需要在销售前的推销中提供
在你的售前推销中提供证明。
仅仅是你提供证词这一事实就可以证明，尽管许多人潜在客户会觉得你有偏见。因此，你需要提供其他形式的证明，例如：

– 案例研究和来自真实用户（甚至是你）的鼓舞人心的故事。用户（也许甚至是你）的案例研究和鼓舞人心的故事。
– 来自实际用户的视频见证

秘诀64：在前面处理反对意见。

你的潜在客户也知道产品并不完美。因此，你需要在你的销售前材料中处理常见的反对意见。预销售材料中处理常见的反对意见。
例如：一种反对意见可能与买方在购买产品后得到的支持种类有关。
买家在购买产品后得到的支持。你可以通过强调TedsWoodworking的创造者会在现场优先提供1对1服务来消除这种担忧。你甚至可以讲述你自己的的个人经验，即你发送问题，并收到非常及时、高质量地回应你的询问。